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Preciso da segunda via da Nota Fiscal ou Declaração de compra no Ponto Frio. SAC Ponto Frio. No DIA 17 de março/2014 Protocolo 2904661 Atendente Rodrigo, solicitei a SEGUNDA VIA da NOTA FISCAL ou Declaração, fui [Editado pelo Reclame Aqui] e a seguradora exige para ressarcir meu celular. Dia 24/03 recebi e-mail do Cupom Fiscal enviei a
Porém, não há qualquer disposição legal que o obrigue a emitir segunda via dessa nota. Quando ocorre o extravio ou perda da Nota Fiscal, entende que o consumidor que necessitar desse documento para recorrer à assistência técnica, deverá solicitar a segunda via ao fornecedor.
Comprei um aspirador de pó em fevereiro de 2017, mas na nota fiscal não consta a marca do produto. Fui a assistência e meu conserto foi recusado por erro na nota fiscal. Desde 31 de janeiro mando e mail para o Sac da empresa e tento vários contatos telefônicos solicitando a correção da nota, mas não consigo resposta.
2 Via de Nota Fiscal Eletrônica Para consultar e emitir a 2ª via da sua NF-e tenha em mãos a já mencionada chave de acesso, seja você o emissor ou receptor, no caso o receptor deverá solicitar o código para empresa que emitiu a NF-e, mas normalmente ele é enviado para o e-mail cadastrado do cliente, se foi fornecido no momento da compra.
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Acabei de ir na Loja Ponto Frio da Rua Frei Caneca,569 no shopping Frei Caneca, para solicitar uma 2 via da nota fiscal referente a compra de uma maquina de lavar /secar cod 129.7937 L/S 11 K LG WD12596R 110V BC compra efetuada no dia 04/11/2012.